Veel gestelde vragen

Hieronder treft u de antwoorden op veelgestelde vragen.

 

  1. Waar komen de velgen/wielen vandaan en waarom worden ze zo goedkoop aangeboden?

Originelevelgen.be is gespecialiseerd in de in- en verkoop van alléén originele nieuwe en licht gebruikte fabriekssets van hoofdzakelijk de Duitse premiummerken. Originelevelgen.be kan door samenwerking met een groot netwerk van leveranciers putten uit een enorm aanbod van wielen. Door de combinatie van een geringe eigen voorraad, geen eigen dure winkel/showroom en het kunnen leveren uit een aanbod van ca. 25.000 sets(!) kunnen wij tegen zeer scherpe prijzen aanbieden. Dit is de kracht van Originelevelgen.be.

 

  1. Kan ik bij Originelevelgen.be ook een losse velg al dan niet met band bestellen?

Ja, dat kan. Originelevelgen.be levert naast complete sets wielen ook losse velgen, al dan niet met band. Mocht u een keer een stoeprand raken of schade aan uw velg hebben, dan kunt indien leverbaar een losse velg met band bestellen.

 

  1. Zijn alle producten die op de site staan leverbaar?

De producten die op de site worden getoond, zijn in de meeste gevallen leverbaar. Het kan voorkomen dat een set door het snelle verloop in de voorraden niet meer leverbaar is. Ook kan het voorkomen dat een getoonde gebruikte set reeds verkocht is maar wel nog te leveren is met iets afwijkende specificaties. Bijvoorbeeld een afwijkende profieldiepte van de banden. In dat geval zoeken wij graag samen met u naar de best op uw wens passende set.

 

  1. Wat is de levertijd bij een bestelling?

Indien de set voorradig is in eigen voorraad kan deze op afspraak afgehaald worden of geleverd worden binnen 3 tot 5 werkdagen.
Indien de set voorradig is en uit de gezamenlijke voorraad komt is de levertijd binnen 7 tot 10 werkdagen.

 

  1. Ik wil een set bestellen die ik niet op de site kan vinden. Is dat mogelijk?

Dat kan, stuur daarvoor een mail met uw specifieke wens. Originelevelgen.be gaat voor u na of de gezochte set beschikbaar is.

 

  1. Hoe vind ik de juiste banden en velgen en hoe plaats ik een bestelling op de site?

Originelevelgen.be maakt het u heel makkelijk; de site is onderverdeeld per automerk en per type auto. In de omschrijving van de aangeboden sets staan alle specificaties en relevante informatie vermeld zodat u zeker van kunt zijn dat de set ook geschikt is voor uw auto. Het kan zijn dat een set een minimale of lichte beschadiging heeft door transport of opslag. In dat geval staat dit er altijd bij vermeld. Het is overigens mogelijk dat aangeboden sets ook passen onder andere typen auto´s. Wanneer dit het geval is, dan staat dit bij de omschrijving vermeld.

 

  1. Hoe en waar kan ik mijn bestelling laten bezorgen of afhalen?

U heeft 3 keuzes voor levering of afhaling:
- Levering op factuuradres
- Levering op een ander adres dan het factuuradres.
- Op afspraak afhaling te Dilsen-Stokkem

 

  1. Kan ik mijn bestelling laten bezorgen op een adres buiten België?

Ja, dat is mogelijk. Houd wel rekening met extra kosten (transport/invoer/heffingen), deze zijn voor de koper.

 

  1. Wat zijn de kosten van bezorgen?

Bezorging van uw set binnen België en Nederland en binnen een straal van 200 km rond Dilsen-Stokkem is gratis.
Bezorging van uw set binnen België en Nederland en buiten een straal van 200 km rond Dilsen-Stokkem kost € 35,- excl. 21% BTW.
Bezorging op een adres buiten Nederland/België kost € 72,50 excl. 21% BTW.

 

  1. Op welke wijze dient de betaling te geschieden?

Bij afhaling en levering met eigen transport kan ter plaatse (cash) betaald te worden of vooraf per bankoverschrijving.
Bij levering per koeriersbedrijf dient de betaling vooraf per bankoverschrijving te geschieden.

 

 

Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op!

BMW
Mini
Mercedes
Porsche
Bentley
Audi